????白堿灘區(qū)（克拉瑪依高新區(qū)）北坡社區(qū)“訪惠聚”工作隊利用社區(qū)閑置倉庫，聯(lián)合瑞恒公司開設(shè)綜合性便民超市，解決了社區(qū)居民日常購物不便、就近就業(yè)等問題……7月7日，本報A09版刊載的報道《社區(qū)內(nèi)的這家超市實現(xiàn)“三贏”》，呈現(xiàn)了白堿灘區(qū)（克拉瑪依高新區(qū)）北坡社區(qū)“訪惠聚”工作隊隊員集思廣益，切實為居民解決困難的生動實例。
????報道中，工作隊隊員根據(jù)社區(qū)現(xiàn)有資源、創(chuàng)新思路、解決問題的做法讓人眼前一亮，但類似于這家社區(qū)便民超市這樣，能帶來“三贏”社會效果的社區(qū)商業(yè)模式更值得被關(guān)注。
????受新冠肺炎疫情影響，線下商業(yè)的發(fā)展遇到了重重困難，而有著與消費者“零距離”優(yōu)勢的社區(qū)商業(yè)卻意外開始走紅。
????據(jù)克而瑞發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2021年，城市居民30%至40%的消費支出，均集中在社區(qū)周邊1公里范圍之內(nèi)，且這一比例仍在上升。贏商大數(shù)據(jù)的統(tǒng)計也顯示，2021年3至5萬平方米的增量商業(yè)占比達23.87%，較2020年增長3.82%，增幅最為顯著。
????社區(qū)商業(yè)的異軍突起有其內(nèi)在原因。
????第一，體量適中的社區(qū)商業(yè)投資相對較低，開發(fā)商招商、運營管理更加容易，商業(yè)經(jīng)營者的經(jīng)營壓力也不算大。
????第二，社區(qū)商業(yè)的目標消費者屬地化特征明確，有時就是周邊小區(qū)的居民，不僅目標客戶明確，且更符合疫情防控中的安全距離要求；商業(yè)功能定位也多以家庭消費為主，圍繞居民的衣、食、住、行展開，能夠快速、準確捕捉目標客戶群體需求。
????第三，社區(qū)商業(yè)既能滿足周邊居民個性化、多層次的服務與需求，還因扁平化的管理，更能輕易實現(xiàn)人與人的情感溝通，這在后疫情時代更顯彌足珍貴。
????在社區(qū)商業(yè)價值不斷凸顯的背景下，很多頭部企業(yè)也開始關(guān)注、布局社區(qū)商業(yè)。今年6月，海底撈首次公布自己的全新業(yè)務模塊“海底撈社區(qū)運營事業(yè)部”，將通過內(nèi)外部資源整合，形成“外賣+社群+直播+線上商城”的社區(qū)運營模式。而早在今年5月20日，海底撈就已經(jīng)推出了區(qū)別于堂食的社區(qū)“青年套餐”，僅10天左右就累計銷售2.8萬份。
????而這一斐然成績不僅值得餐飲同行借鑒，更值得政府相關(guān)部門深思：社區(qū)商業(yè)、社區(qū)經(jīng)濟的內(nèi)動力是否被低估？社區(qū)商業(yè)、社區(qū)經(jīng)濟是否能有更大發(fā)展？
????對此，我市已經(jīng)邁出了探索的步伐。今年1月8日，我市舉辦紅團1公里智慧健康生態(tài)社區(qū)配套服務體系帶動就業(yè)創(chuàng)業(yè)主題發(fā)布會，4個社區(qū)現(xiàn)場簽訂合作協(xié)議。隨后，線下生鮮果蔬便民服務站“走進”我市多個社區(qū)，居民通過手機掃碼就能自助購買平價菜；我市首個“線上預售下單、線下配送到家”的社區(qū)惠民電商新零售綜合服務平臺啟用。
????誠然，這些已初見社區(qū)商業(yè)端倪的探索，落腳點仍然以“便民服務”為主，少了些“商業(yè)味”。但筆者相信，以此為基礎(chǔ)，在更多政策的支持與創(chuàng)新下、在更多社會商業(yè)群體的參與下，我市的社區(qū)商業(yè)也大有可為。屆時，社區(qū)商業(yè)也將成為城區(qū)經(jīng)濟的“毛細血管”，為這條“大動脈”注入源源活力。